F.A.Q. DOMANDE FREQUENTI

In base ad ogni tipologia di utenza verrà consegnata un kit differente.

UTENZE DOMESTICHE (da 1 a 15 unità abitative)
Ad ogni Utenza sarà consegnato un kit costituito da:
- un kit di sacchi di colore giallo per Plastica
- un mastello di colore blu per Carta e Cartone
- un mastello di colore marrone e sacchi biodegradabili per Organico
- un mastello di colore verde per Vetro/Alluminio e Acciaio
- un mastello di colore grigio e sacchi di colore grigio per Secco Residuo.

UTENZE DOMESTICHE (sopra le 15 unità abitative)
Ad ogni Utenza condominiale sarà consegnato un kit costituito da:
- Uno o più contenitori da 240 lt di colore giallo per Plastica
- Uno o più contenitori da 240 lt di colore blu per Carta e Cartone
- Uno o più contenitori da 240 lt di colore verde per Vetro/Alluminio e Acciaio

Per ogni singola utenza del condominio:
- un mastello di colore marrone per Organico e sacchi biodegradabili
- un mastello di colore grigio per Secco Residuo e sacchi grigi

Il numero dei contenitori verrà stabilito in funzione alla dimensione del condominio e allo spazio disponibile.

No, i contenitori che vengono consegnati a ogni utenza sono in comodato d’uso gratuito.

Con la riorganizzazione del servizio e la consegna delle nuove attrezzature, i contenitori per la raccolta differenziata verranno adeguati alla normativa Europea (UNI EN WASTE MANAGEMENT) che ha definito i colori associati ad ogni tipologia di rifiuto. 
Nello specifico verranno invertiti i colori di carta e plastica:
- Carta e Cartone | Il nuovo colore è il Blu (non più giallo) 
- Plastica | Il nuovo colore è il Giallo (non più il blu)

Si, durante il passaggio porta a porta le verrà consegnato un nuovo calendario di raccolta, valido a partire dal mese di ottobre 2022.

Si, quello che viene consegnato è il kit standard e prescinde dal numero di componenti del nucleo famigliare.

Una volta terminati i sacchetti, si può richiedere una nuova fornitura annuale recandosi presso:
ECO SPORTELLO MONSERRATO
c/o Via Giulio Cesare 161/A (Monserrato)
Lunedì, martedì, giovedì, venerdì e sabato dalle 10.00 alle 12.00
Mercoledì dalle 15.00 alle 17.00

Allo scopo di fornire ulteriori opportunità di conferimento integrative al servizio domiciliare, il “Nuovo” servizio prevede l'installazione di n.3 Ecoisole informatizzate dotate di sportelli per la raccolta separata delle diverse frazioni merceologiche di rifiuto, quali Plastica, Carta/Cartone, Organico, Vetro/Acciaio/ Alluminio e Secco Residuo. 
Il servizio è sempre attivo senza vincoli né di orario né di giorno per il conferimento.

Le tre Ecoisole informatizzate sono state collocate presso: 
ì1. Via Capo Comino presso area parcheggio fianco impianto sportivo Riu Saliu;
2. Via Cesare Cabras presso area parcheggio fianco ingresso istituto scolastico I. I. S. Dionigi Scano;
3. Via Nevio presso area parcheggio fianco oratorio chiesa San Giovanni Battista de La Salle.

Gli utenti abilitati potranno utilizzare le Ecoisole informatizzate, identificandosi con la specifica tessera magnetica, ritirabile presso l’Ecosportello. La tessera va ritirata dal titolare dell’utenza TARI, qualora fosse impossibilitato può delegare una persona di fiducia, presentando la copia del documento d’identità e la delega compilata.

ECO SPORTELLO MONSERRATO

Il servizio va attivato contattando l'Ufficio clienti, è necessario prendere una prenotazione per il ritiro gratuito a domicilio. Le potature devono essere conferite all'interno di sacchi o su fascine per evitare la dispersione del materiale esposto. 

È importante, anche per questione di decoro, che il contenitore, sia ritirato prima possibile dopo lo  svuotamento. Se altri dovessero buttarci i loro rifiuti, è possibile segnalare a Gesenu il fatto avvenuto, che si configura come un abbandono rifiuti, che come tale potrà essere da organi competenti.

In caso di furto e di danneggiamento da atti vandalici o eventi atmosferici eccezionali sarà possibile ritirare o sostituire gratuitamente i contenitori, recandosi presso l'Ecosportello comunale.

Gli utenti che intendono disfarsi dei materiali ingombranti ferrosi e non ferrosi (reti metalliche, materassi, divani, mobili, ecc… ) possono contattare telefonicamente l'Ufficio clienti e concordare su appuntamento il ritiro a domicilio di massimo 3 pezzi di media dimensione.

IMPORTANTE!
Momentaneamente, invece, il ritiro dei Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) quali frigoriferi, congelatori, lavastoviglie, lavatrici, caldaie, condizionatori, elettrodomestici, televisori, cellulari, computer, lampadine a basso consumo, rasoi, stampanti, neon, ecc...è sospeso. 
Ricordiamo che i Rifiuti Elettrici ed Elettronici si possono anche conferire al momento dell'acquisto del nuovo.